Машинист
Экспресс
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
для пользователей приложения «Машинист Экспресс»
Редакция: 02 января 2026 года
Дата вступления в силу: 02 января 2026 года
1.1. Настоящая Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных пользователей мобильного приложения и/или веб-версии сервиса «Машинист Экспресс» (далее — «Приложение», «Сервис»).
1.2. Оператор персональных данных: Завиркин Александр Валерьевич, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) ИНН: 507562061914, E-mail для обращений по персональным данным: info@mashinist-express.ru(далее — «Оператор»).
1.3. Используя Приложение, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой. В случаях, когда для отдельных операций требуется согласие, оно предоставляется отдельно — путем совершения отдельного действия (отдельного чекбокса) в интерфейсе Приложения и/или путем принятия отдельного документа «Согласие на обработку персональных данных».
1.4. Настоящая Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает в связи с использованием Пользователем Приложения.
2. Термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному Пользователю.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — физическое лицо, использующее Приложение.
3. Какие данные обрабатываются
3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории данных:
3.1.1. Регистрационные данные:
адрес электронной почты (email);
имя (name).
3.1.2. Идентификаторы и технические данные:
userId (идентификатор пользователя, генерируемый сервисом/приложением);
deviceId (идентификатор устройства, используемый приложением, генерируемый сервисом/приложением);
технические сведения, которые могут автоматически передаваться устройством/браузером при использовании сервиса (например: модель устройства, версия ОС/приложения, язык, IP-адрес) — при наличии и в объеме фактического получения;
технические журналы (логи) работы Приложения (включая сведения об ошибках и событиях безопасности) — в объеме фактического формирования.
3.1.3. Данные, вводимые Пользователем в функционале учета маршрутов:
сведения о маршрутах и поездках (включая даты/время, номера поездов/маршрутов, станции, параметры подвижного состава, заметки, показания счетчиков и иные данные, которые Пользователь вводит в поля Приложения).
Пользователь понимает, что свободные поля (например, «Примечания») могут содержать персональные данные; их внесение осуществляется Пользователем по собственному усмотрению.
3.1.4. Данные об оплате и подписке:
сведения о факте оплаты и приобретении подписки (например: идентификатор заказа/платежа, дата и время, сумма, валюта, статус платежа, период/статус подписки, сведения о возврате/отмене и иные идентификаторы, которые передают платежные сервисы/магазины приложений).
Оператор не получает и не обрабатывает полные реквизиты банковской карты (номер карты, CVV/CVC). Обработка платежей осуществляется платежными провайдерами/магазинами приложений.
4. Цели обработки данных
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
регистрация Пользователя, создание и ведение учетной записи;
авторизация (вход) и обеспечение доступа к функциям Сервиса;
сохранение и отображение маршрутов, расчет/отображение статистики и связанных данных;
обеспечение работоспособности и безопасности Сервиса, предотвращение злоупотреблений и мошенничества;
оформление, учет и сопровождение подписки: подтверждение оплаты, предоставление доступа к платным функциям, обработка обращений по подписке, возвратов/отмен (при наличии оснований);
обработка обращений Пользователя в поддержку и обратной связи;
исполнение требований законодательства (в случаях и сроки, предусмотренные законом).
5. Правовые основания обработки
5.1. Оператор обрабатывает данные на следующих основаниях:
необходимость обработки для предоставления функционала Сервиса и исполнения обязательств перед Пользователем (создание учетной записи, хранение и отображение маршрутов, предоставление доступа к подписке);
необходимость выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством;
согласие Пользователя — в случаях, когда оно требуется, и только при его предоставлении отдельным действием (отдельным чекбоксом) и/или путем принятия отдельного документа «Согласие на обработку персональных данных».
6. Условия обработки и хранение данных
6.1. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. Данные хранятся:
в течение срока существования учетной записи и использования Сервиса Пользователем;
до достижения целей обработки;
либо до отзыва согласия (если обработка основана на согласии) и/или удаления учетной записи — с учетом ограничений, когда хранение требуется законом.
6.3. При отзыве согласия (если оно применимо) или при запросе на удаление учетной записи Оператор прекращает обработку и удаляет данные в разумный срок, если иное не требуется законодательством.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать (предоставлять доступ к) персональным данным третьим лицам в объеме, необходимом для работы Сервиса и достижения целей обработки, в частности:
провайдерам облачной инфраструктуры/хостинга и баз данных (для хранения и обработки данных);
платежным сервисам и операторам расчетов (включая ЮKassa/ЮMoney) — для подтверждения и обработки платежей, возвратов и статуса подписки;
магазину приложений/маркетплейсу (включая RuStore) — при оформлении подписки через соответствующий инструмент, для подтверждения покупки и управления подпиской средствами магазина;
иным лицам — если это необходимо для исполнения обязательств перед Пользователем или прямо требуется законодательством.
7.2. Передача осуществляется с соблюдением требований по защите данных и только в объеме, необходимом для заявленных целей.
8. Меры защиты персональных данных
8.1. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
8.2. Доступ к данным предоставляется только в пределах, необходимых для функционирования Сервиса и поддержки пользователей.
9. Права Пользователя
9.1. Пользователь имеет право:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных при наличии оснований;
отозвать согласие на обработку персональных данных (если обработка основана на согласии);
запросить удаление учетной записи и персональных данных.
9.2. Обращения направляются на e-mail: info@mashinist-express.ru. Оператор вправе запросить сведения, необходимые для идентификации Пользователя и подтверждения принадлежности учетной записи.
10. Изменение Политики и уведомления
10.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения (публикации) в Приложении и/или на сайте, если в новой редакции не указан иной срок вступления в силу.
10.2. Оператор уведомляет Пользователей об изменениях путем размещения уведомления непосредственно в Приложении (например, в разделе уведомлений/новостей/профиле/при запуске).
10.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики. Оператор предоставляет Пользователю возможность ознакомиться с Политикой в Приложении и/или на сайте.
11. Переходные положения для ранее зарегистрированных пользователей
11.1. Пользователи, зарегистрировавшиеся до даты вступления в силу настоящей редакции Политики, получают уведомление в Приложении о появлении/обновлении документов по персональным данным (Политика и, при необходимости, отдельное Согласие).
11.2. Если для продолжения использования функций, связанных с сохранением данных (включая маршруты и сведения о подписке), требуется предоставление согласия, такое согласие запрашивается явным действием в Приложении (отдельный чекбокс/кнопка подтверждения) и фиксируется Оператором.
11.3. В случае отказа предоставить согласие (если оно требуется) Оператор может ограничить доступ к функциям, невозможным без обработки персональных данных, и предлагает Пользователю варианты: использование Приложения без авторизации (если доступно) и/или удаление учетной записи и персональных данных по запросу Пользователя.
12. Контакты Оператора
12.1. По вопросам обработки персональных данных: info@mashinist-express.ru